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互联网企业能从“免疫”出海中获得什么?
# 互联网圈子
2024年04月03日
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世界卫生组织3月29日发布的数据显示,全球已确诊新冠肺炎病例634835例,半个月内翻了两番。

疫情肆虐全球的背景下,与中国的防控策略相似,各国政府都把鼓励或要求人们宅在家里成为遏制病毒蔓延的主要措施之一。

手机,成为获取信息、远程办公、休闲娱乐、社交活动的主要载体,填补着日常生活的空白。

透过第三方数据观察,正有越来越多的中国应用通过手机渗透进海外用户的“抗疫”生活中,扩大出海范围。

行业利好正在国外重演

新冠肺炎疫情对移动互联网行业是一柄双刃剑。

App Annie分析师Lexi Sydow撰文称,研究发现,2020年2月,中国用户花在手机上的时间跃升至平均每天5小时,比2019年平均水平增加30%。

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移动设备日均使用时长

海外疫情较重的意大利,用户的手机使用时间增幅11%,位列第二。同时,韩国、日本、西班牙、法国、德国用户使用手机时间也都出现2%-7%的增幅。

对细分领域应用的影响,海内外呈现的态势是一致的。尤其对商业、教育、游戏、社交、娱乐类应用,都是明显的利好。

App Annie的数据显示,2月,中国市场商务、教育应用下载量约为2019年周平均的两倍,移动游戏应用周均下载量与2019年全年周均相比增长80%,抖音用户使用时长超过30亿小时创历史新高。

海外的情况也比较类似,3月初,Roku和Pluto.tv跻身美国安卓用户在线视频周均使用时长TOP10榜单,挤掉Youtube Tv和ESPN;意大利用户商务应用单周下载量创历史之最,比历史第二高还要上升85%,韩国游戏应用周均下载量与2019年周均相比增长35%。

商务办公类应用,国内有华为云WeLink、钉钉、飞书,海外有ZOOM、Skype;教育类应用,国内有网易有道、学而思、作业帮,海外有Google Classroom、Duolingo。

但在游戏、娱乐和一些更垂直的领域,中国互联网公司的产品在下载量和支出方面,都占据了更靠前的位置。

APP Annie的数据显示,近期,腾讯《PUBG MOBILE》在美国、意大利、德国等国家都进入了IOS游戏畅销榜TOP10,网易《荒野行动》、《第五人格》长期占据日本IOS游戏畅销榜TOP5,莉莉丝《万国觉醒》、Fun Plus《火器时代》在法国、韩国、英国等国家的IOS游戏畅销榜都表现不俗。

而伊朗Google Play畅销榜TOP10中,有多达6款游戏来自中国互联网企业,包括沐瞳科技《无尽对决》、友塔《黑道风云》等。

娱乐应用方面,字节跳动“TikTok”(抖音海外版)跻身欧美、日韩、东南亚地区的IOS免费榜TOP10,在部分国家一度霸榜;快手“Kwai”(海外版)除马来西亚等传统出海目的地外,在南美洲哥伦比亚、秘鲁、巴西、阿根廷等国家的Google Play应用下载都位列TOP10。

目前来看,游戏与娱乐应用已经成为驱动中国互联网企业出海的两大引擎。

而随着全球疫情防控局势的演进,这些中国制造的“免疫力产品”,有望进一步打开海外市场。

游戏撕开文化出海口子

中国互联网企业的出海,从桌面和安全工具开始,之后是内容文化和社交产品,再到手机和智能硬件,以及摩拜、滴滴提供的LBS服务。

但真正意义上的成功,是游戏出海取得的。APP Annie的报告称,过去两年,中国移动游戏海外用户支出占海外移动游戏市场的份额已从10%提高到16%。

另一个权威数据来自中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会,2019年中国游戏市场实际销售收入2308.8亿元,同比增长7.7%。其中,中国自主研发游戏海外市场营销收入115.9亿美元,折算人民币约为825亿元,同比增长21%。

这份《2019年度中国游戏产业报告》更多揭示了趋势,从细分市场观察,移动游戏占整体收入近七成;自研游戏在上百个不同地区的下载榜和畅销榜进入头部,呈现多品类、多区域、广覆盖特点;海外游戏收入增速,已经大幅跑赢整体增速。

2019年12月的中国游戏产业年会上,网易CEO丁磊曾预言中国工业基础成型20年后即将迎来新风口:“中国文化产业将在2020年迎来爆发式增长,并开启中国文化产品走向全世界的阶段。”

与中国制造类似,中国游戏产业也是从20年前的代理、模仿、跟随,一路发展到自主创新,并逐渐抢滩海外市场。

事实上,游戏出海具备天然优势,并能解决增长瓶颈。

一方面游戏接受度高,文化壁垒较小。以《PUBG MOBILE》、《荒野求生》为代表的“吃鸡”手游攻占欧美和日韩市场,是最好的例证,上述市场都曾以用户对产品要求严苛、影响门槛极高著称。中国文化元素更多被融入章节、配乐中出海,更容易被接纳和理解。

另一方面市场广阔,竞争还不充分。相对国内市场腾讯、网易的绝对优势,海外游戏市场还处在百花争艳的阶段,这给中小型游戏公司提供了更多参与机会。而海外市场的巨大体量,足以支撑企业规模和增速。

网易2019年Q4财报显示,2019年在线游戏净收入464.2亿元,其中海外游戏业务占总游戏营收的比例首次超过10%。腾讯2019年Q4财报首次并表芬兰游戏公司Supercell,海外游戏收入同比增长超过一倍,占游戏收入23%。

上周,APP Annie发布2020年度全球发行商52强榜单,有10家中国互联网企业上榜,数量仅次于美国的17家、日本的11家。除百度、阿里巴巴外,网易、腾讯、Funplus、IGG、莉莉丝游戏、三七互娱、龙创悦动和友塔游戏的核心业务都包括游戏。

短视频或成全球化产品

过去,中国文化出海除了游戏这样通俗的载体,更多有赖于Facebook、Twitter、Instagram和YouTube。

但这些都属于被动搜索的展示平台,且规则、逻辑繁杂,传播成本和效果往往不成正比。

短视频风口的兴起,已经在逐渐改变局面。抖音、快手在国内取得成功后相继出海,其逻辑和游戏出海有着本质区别。游戏出海重要的考量指标是ARPPU,强调直接吸金,而TikTok、Kwai出海则是以下载量和DAU等为考量,意欲抢占流量入口。

这种中国原生的互联网产品创新,更容易在海外打破寡头们的垄断,通过庞大的下载量和活跃用户,成为真正意义上的全球化产品,再作为平台进行商业变现。

截至2月,TikTok全球总下载量约19亿次。3月12日,字节跳动成立8周年之际,张一鸣通过公开信宣布任命张利东和张楠分别为字节跳动中国董事长和CEO,自己作为字节跳动全球CEO,会花更多时间精力在欧美和其它市场。

新冠疫情期间,TikTok、Kwai的下载量势头不减,侧面反映了海外用户对UGC生态和内容价值的认可。

丁磊在预言“文化出海”风口时,提及当时影响较大的争论,即YouTube上走红的李子柒到底是不是文化输出:“我觉得很简单,当大家对什么东西向往时,就能联想到你。这,就是文化输出。”

当中国经济影响力不断扩大的同时,更多的中国文化、中国式互联网创新都会摆上台面接受全球用户审视。

从这个维度来说,TikTok、Kwai如今的发展态势,极有可能成为连接中国和世界的一个管道,中国的传统文化和流行元素都能以更轻松愉悦的形势对外传播,反之亦然。

而在容易被遗忘的非洲大陆,一款名为Vskit的短视频应用也已经攒下千万用户,覆盖东非、西非地区。幕后推手是网易和传音的合资公司——传易,传音是目前非洲出货量最大的智能手机品牌,创始人是丁磊的奉化老乡竺兆江。

在短视频这个赛道上,中国公司几乎已经覆盖了海外所有区域,牢牢攥紧了5G时代到来前后最重要的流量入口,因地制宜的开展内容消费服务。

办公、在线教育出海抗疫

虽然布局远没有游戏、娱乐应用早,但疫情期间,在国内大行其道的办公协同、在线教育应用,也在加速出海的步伐。

3月中旬,鉴于新冠肺炎疫情导致的教育中断,联合国教科文组织(UNESCO)提倡远程学习,并推荐了一份产品清单给家长、老师和学校使用。

在支持视频直播的协作平台中,不仅有谷歌旗下的Hangouts Meet,有出现了两个中国互联网企业的产品——阿里旗下的“钉钉”、字节跳动旗下的“飞书”。

以智能移动办公平台身份出道的钉钉,凭借覆盖学校办公的积累,疫情期间瞬间切换为了在线教育的平台之一。虽然遭遇大范围的一星评价,也算为“停课不停学”提供了一种新的解决方案。

学习工具U-Dictionary(有道词典海外版)的下载量也随着海外疫情蔓延和“停课不停学”走高,在印度、巴基斯坦、墨西哥、埃及等南亚、南美、非洲国家都进入了IOS细分领域的TOP10。

没有阿里、网易等大厂光环笼罩的教育类应用,也在悄悄发力。

APP Annie的数据显示,在美国、英国、法国、瑞士、日本的IOS系统教育类应用下载量 TOP10中,都有一款名为“Picture This”的应用,且频繁跻身畅销榜TOP10。

这款应用的主要功能还是识别植物,提供内容服务和社区互动。开发者Glority是一家位于浙江杭州的人工智能企业。

作为2020年以来最大的“黑天鹅”,新冠肺炎疫情的影响仍然是一个巨大的未知数。在不确定性中寻找确定性,是中国互联网企业在国内抗疫进入收官阶段、海外抗疫仍处关键时期需要快速判断的。

特殊时期的海外移动互联网的数据表现,可以直观反映出用户的偏好,继而展现的是产品对用户真实生活的影响力。

至暗时刻,什么对用户是最重要的,什么帮助用户度过每一天,又是什么将用户与世界连接起来。

这些源自特殊时期的特殊数据,势必会为中国互联网企业产品和服务的创新,提供有份量的价值,更好实现全球化。